下雨也能送餐?山路绕不通、无人机10分钟直达。在香港丁角村,曾经给独居老人送一餐热饭要翻山越岭、耗时一小时,如今美团无人机凌空而起,5公里航程10分钟稳稳送达。这不是科幻场景,而是低空物流走进现实的日常。当城市地面配送越来越堵,一条全新的“空中高速路”正在悄然铺开。

近日,美团副总裁、无人机业务负责人毛一年在深圳正式发布美团低空航网。面对现场细雨,他底气十足地说:“今天下雨,但我们照样能送。”一句话道出核心优势:低空航网绝非孤立的无人机,而是一张不惧风雨、贯通全城的智能物流网络,正打破地形、天气、时间对即时配送的终极限制。
长期以来,交通拥堵、人力短缺、天气受限、夜间配送难等诸多痛点,牢牢卡住城市末端即时配送的脖子,让传统地面物流的效率天花板愈发明显。当陆路配送的增长空间日渐收窄,能够突破地形与时空桎梏的低空物流,成为行业破局的方向。这背后,是技术和模式的颠覆性升级。
低空航网成即时电商标配
从深圳外卖热力图可以清晰看到,城市即时消费从清晨一直延续到凌晨三四点,夜间需求极其旺盛。而过去无人机配送大多到傍晚六七点就结束,远远覆盖不了真实的消费节奏。
毛一年表示:“正是为了补上这一缺口,我们打造了美团低空航网。”它和以往中心式、单线式的运营模式完全不同,是一整套全域自动化的空中物流网络:有自动化接驳机场,自动装货、自动卸货、收发一体;有飞机集散中心,满足无人机集中停泊、夜间存放;还有分布式补能点位,当前以人工补能为主,未来将全面走向自动化,与智能机场无缝协同。
通过云端智能调度系统,这张网能动态匹配全城供需,把白天、夜间、高峰、平峰的配送需求全部承接,真正实现全天候、全覆盖、全自动服务更多城市消费者。
在上海仁济医院,无人机解决了院区样本转运低效难题。以往地面绕行21公里,车程耗时超50分钟,样本每日仅能单次转运,下午就诊患者往往无法当日取到检测结果。低空航线开通后,空中直线距离仅15公里,最快8分钟即可完成跨院转运,整体配送时效缩减50%。目前航线日均运送检测试管约1100管,年运输量预计突破36万管,让绝大多数患者实现当日检测、当日出结果、当日取药,极大提升就医效率。
不难看出,美团低空航网的落地,实现了物流网络的跨越式升级,正在成为下一代即时零售的基础设施。
毛一年表示,美团已经实现了超过90万单的商业化订单,这一数据大概在全球排第二。历经多年技术打磨与场景验证,已形成覆盖更广、时效更快、全天候运行、全场景适配的核心能力。“城区短途10—20分钟送达,跨区域配送30分钟内完成,真正实现昼夜不停、风雨无阻的稳定配送。”低空航网不再是单一无人机的点对点运输,而是一张贯穿城市上空、支撑未来即时电商的底层新基建。
自研技术破解低空物流难题
纵观零售行业迭代历程,每一次面向全民普及的网络基建升级,都会催生全新的商业形态与配送范式。铁路网络的普及,催生了足不出户的邮购零售;高速公路的贯通,带动了大型商超的线下消费热潮;PC互联网的崛起,让线上电商应运而生,实现数日达配送;移动互联网与定位技术的成熟,则解锁了即时零售,达成半小时至一小时的同城配送。
这一系列的变化背后,离不开技术的升级和模式的改变。记者在深圳龙华一处无人机接驳机场看到,一架无人机飞过来,停留在一个像电话亭一样的柜子上方,自动机械臂把货物放在无人机上面,很快就完成了发货流程。
美团相关负责人介绍,在低空航网里,这个关键设备叫M-Port 3智能接驳机场,像机器人一样自动收发货。别看它像个大柜子,其实它是个8轴机器人,里面有灵活的机械臂,能自动抓货、放货,又准又稳;自带十几个缓存格口,订单多也不怕堵。既能发单也能收单,收发一体,还能被云端远程调度。
仅有智能接驳机场还不行,支撑全城无人机不乱飞的M-DaaS 3云端调度系统,才是真正的空中“超级交通大脑”。
“以前是‘一个中心飞一片’,只有几条线;现在全城多点互飞,路线变成N²级,调度难度暴增;大脑算力超强,500毫秒内就能重新规划航线,比人眨眼还快;遇到障碍物、突发情况,98%能自动处理,不用飞行员手动接管;效率比上一代直接提升3倍,单架飞机每天能多飞20%的订单。”毛一年说。
他表示,有了这张网,外卖配送完全不一样,订单不再只挤在一家店,系统自动分给附近多家店,高峰不堵、出餐更快,全城网点两两互通,可以多段接力送货,每多飞1公里,只多1.5分钟。距离越远,对比地面配送越划算,跨区也能半小时内送到。
值得注意的是,第四代无人机还装上了定制激光雷达,夜间再也不瞎飞,漆黑无光环境也能精准导航,2公里偏移不到0.5%,深夜烤串、急用药品,都能稳稳送到手。另一个黑科技是,没机场也能送达,美团全球首发M-Drone 4L Winch长程索降版,可以在15米高空自动索降,抗风防抖、精准落在1.5米见方区域。对于公园、别墅、屋顶都能适配。
在毛一年看来,深圳龙华作为全国首个低空航网试点区域,已形成密集化、常态化的空中配送能力。平台可在连锁门店间智能均衡分配高峰订单,有效缓解出餐拥堵、配送积压问题,缩短用户等待时长。人才公园站点订单量连年攀升,从初期单日百单,跃升至五一节假日峰值423单,创下全球低空物流单场单日规模化作业的独家纪录。
开放低空能力从“自己运营”到“输出体系”
经过多年技术沉淀与场景打磨,美团实现行业身份的转变。毛一年透露,美团是国内唯一拥有全国低空物流运营许可的主体。下一步,美团将从运营商,升级为系统+解决方案提供商,向行业开放无人机、机场、云端调度全套能力。
他进一步表示,此前美团以自营运营为主,如今正式升级为低空物流系统与全链路解决方案提供商,开放的核心能力涵盖自研无人机设备、智能接驳机场、M-DaaS云端调度系统、标准化运营体系等全套技术与服务,覆盖零售、医疗、工业、环保、教育等更多场景。同时启动全国授权服务商招募计划,已与10家合作方完成首批试点签约。
在业内看来,每一次网络基建的迭代,都会重塑商业形态。从陆路到空中,从单点飞行到全城组网,美团低空航网构建起“全覆盖、高时效、全天候、全自动、可规模化”的城市空中配送体系。未来,这张低空网络将持续延伸,覆盖从城市核心城区到市域全域的范围。
尽管行业仍面临监管标准待完善、运营成本偏高、盈利模式待验证等阶段性挑战,但在规范化发展的势头下,低空物流将逐步成为城市便民服务的核心新基建。